개인정보처리방침
옥토버 아카데미(이하 "회사")은(는) 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 서비스 제공: 무료 진단(프로젝트 스캔·후보 고객 제시), 첫 결제 스프린트 제공(판매 대상 좁히기 인터뷰, 후보 고객·발송 재료 생성), 오피스아워(AI 코파운더 대화) 제공, 파운더 리플레이(로컬 실행 기록) 제공, 이용권 관리, 웹 First-Customer Report의 공개 신호 조사 및 이메일 결과 전달, 사용자가 요청한 Threads 공개 게시물의 키워드·태그 검색
- 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정이용 방지, 가입 의사 확인, 서비스 이용 내역 관리
- 결제: 단건 이용권·기간권과 연간 자동 갱신 구독의 요금 정산, 결제수단 등록, 갱신·해지·환불 및 이용 권한 관리
- 서비스 개선: 서비스 이용 통계 분석, 서비스 품질 향상, 신규 기능 개발
- 고객 지원: 공지사항 전달, 결제 안내 이메일 발송, 고객 문의 처리
- 선택 마케팅: 별도 마케팅 수신 동의를 한 이용자에게만 제품 소식과 후속 안내를 전달합니다. 이 선택은 리포트 처리·품질·전달에 영향을 주지 않습니다.
제2조 (수집하는 개인정보의 항목)
회사는 다음의 개인정보 항목을 수집하고 있습니다:
- 회원가입 시 (필수): 이메일 주소, 이름, 프로필 이미지 (Google 계정에서 제공)
- 서비스 이용 시 (자동 수집): 접속 IP 정보, 브라우저 종류 및 버전, 접속 로그, 서비스 이용 기록(주문·이용권 상태, 가명처리된 사용 통계), 쿠키. macOS 앱의 프로젝트 분석 내용, 오피스아워 대화, 파운더 리플레이 실행 기록은 회원의 로컬 기기에만 저장되며 회사 서버로 전송되지 않습니다. 아래 웹 First-Customer Report는 별도 hosted 처리 경로입니다.
- 웹 First-Customer Report 신청 시 (필수): 랜딩페이지 URL, 이메일 주소, 분석 처리·결과 전달 동의 버전과 시각, 공개 웹에서 확인되는 후보 고객의 프로필·활동·접점 및 그 근거, 생성된 리포트와 전달 상태. URL·이메일 제출에는 처리·전달 동의가 필요합니다.
- 웹 First-Customer Report 신청 시 (선택): 제품 소식·후속 안내 수신 동의와 동의 시각. 기본값은 미동의이며, 미동의해도 동일한 리포트를 받습니다.
- 결제 시: 이메일 주소(앱 활성화 코드 및 결제 안내 발송용 — 데이터 기간권은 로그인 계정에 연결되므로 별도 수집하지 않습니다), 결제 정보(카드사명, 승인번호, 마스킹된 카드번호, 결제·환불 시각과 상태). 연간 구독 등록 시 임의 생성한 구매자 식별자와 토스페이먼츠가 발급한 빌링키를 처리하며, 빌링키는 Worker 전용 암호화 키로 AES-256-GCM 암호화한 값만 데이터베이스에 저장합니다. 전체 카드번호·유효기간·CVC는 회사가 수집하거나 저장하지 않고 토스페이먼츠에서 처리합니다
- /data 열람권 이용 시(비회원 포함): 회사가 발급하는 익명 열람 식별자(임의 생성된 불투명 ID — 이름·이메일 등 계정 정보와 결합되지 않으며 서명된 형태로 브라우저 쿠키에 저장), 접속 IP의 해시값(원문 IP는 저장하지 않습니다), 열람권 잔여·해제한 제품 목록. 처리 목적은 ① 브라우저별 무료 열람권 잔여·해제 이력 유지 ② 자동화된 대량 요청 제한(남용 방지)뿐이며, 광고·프로파일링에는 이용하지 않습니다. 회원가입 시 해당 브라우저의 열람 이력은 계정으로 1회 승계되고 익명 식별자는 종료됩니다.
- 외부 서비스 연동 시 (선택):
- GitHub 연동: GitHub 사용자 ID, 사용자명, 커밋·배포 활동 정보
- PostHog 연동 (선택): PostHog API 키 (암호화 저장)
- Threads 연동 (선택): Threads 사용자 ID·사용자명, 암호화된 access token, 사용자가 입력한 검색어와 그에 따른 공개 게시물 검색 결과. access token은 서버 DB가 아니라 사용자의 1st-party HttpOnly 쿠키에만 암호화해 보관하며, 프로필·검색어·검색 결과는 서버에 저장하지 않습니다.
- AI 서비스 이용 시: 인터뷰 답변, 프로젝트 설명, 코파운더 대화 내용 (맞춤형 서비스 제공 목적)
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 회원가입 정보: 회원 탈퇴 시까지 (단, 연간 구독 카드 등록 결과 확인·미사용 빌링키 삭제 등 탈퇴 처리에 필요한 절차가 진행 중이면 그 절차 완료 시까지. 관계법령에 따라 보존이 필요한 기록은 개인 계정 관계를 분리·익명화한 뒤 해당 기간까지)
- 전자상거래법에 따른 보관:
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 연간 구독 결제수단: 암호화된 빌링키와 임의 구매자 식별자는 구독 유지 중에만 보관합니다. 해지·환불·결제 실패에 따른 최종 만료 시 삭제 작업을 등록하고, 토스페이먼츠의 빌링키 폐기가 확인된 뒤 데이터베이스와 삭제 작업 원장의 암호문도 삭제합니다. 삭제가 실패하면 암호화된 상태로 최소한의 재시도 정보와 함께 보관해 완료할 때까지 재시도하며, 이 동안 회원 탈퇴 완료를 보류합니다. 결제·환불 원장 자체는 개인 계정 관계를 분리·익명화한 뒤 위 전자상거래법 보관기간을 따릅니다.
- 통신비밀보호법에 따른 보관:
- 웹사이트 방문기록(로그인 기록, 접속 로그): 3개월
- 웹 First-Customer Report: 최초 확인된 이메일 전달 시점부터 30일간 리포트·근거·후보 payload와 마케팅 미동의 이메일을 보관한 뒤 삭제합니다. 전달 확인이 없으면 이메일 발송업체의 접수 시점부터 30일을 적용합니다.
- 선택 마케팅 연락처: 별도 동의 시점부터 최대 12개월 또는 동의 철회 시점 중 먼저 도래하는 때까지 별도 저장합니다. 철회는 admin@october-academy.com으로 요청할 수 있습니다.
- 가명 분석 식별자: 리포트 전달·다운로드 중복 집계를 위한 이메일 HMAC은 최대 12개월 보관하며 원문 이메일로 PostHog에 전송하지 않습니다.
- /data 익명 열람 식별자·IP 해시: 계정으로 승계되었거나 마지막 이용 후 90일이 지난 익명 열람 신원 기록은 보관기간 경과 시 파기합니다. 남용 방지용 IP 해시 카운터는 일 단위로 집계되며 같은 기간 내에 파기됩니다. 회원 계정에 귀속된 열람권 잔여·해제 이력은 회원 탈퇴 시까지 보관합니다.
- Threads 연동: 암호화된 access token 쿠키는 Meta가 정한 token 만료기간 이내에서 최대 60일 보관하며, 검수 화면의 "이 브라우저 연결 해제" 또는 브라우저 사이트 데이터 삭제 시 즉시 제거됩니다. 프로필, 검색어, 공개 게시물 검색 결과는 요청·응답 중에만 처리하고 서버에 보관하지 않습니다. Meta가 OAuth callback query로 전달하는 일회용 authorization code는 즉시 1회 token 교환에 사용하고 DB·KV 등에 별도 저장하지 않습니다. 다만 Cloudflare 자동 invocation URL 로그에는 최대 7일 포함될 수 있으며, 이 로그는 장애·보안 진단 외 목적으로 사용하지 않습니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다:
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제5조 (개인정보처리의 위탁)
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다:
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 토스페이먼츠(주) | 단건 결제, 연간 자동결제 수단 등록·승인, 취소·환불 및 정산 |
| Supabase Inc. | 데이터베이스 호스팅, 사용자 인증, 주문·구독·결제 원장과 암호화된 빌링키·리포트 ledger 보관 |
| Cloudflare Inc. | 웹사이트 호스팅, CDN, 결제·구독 API와 자동 갱신·빌링키 삭제 작업 처리 |
| Railway Corporation | First-Customer Report 검색·AI 실행기 호스팅 |
| PostHog Inc. | 가명처리된 서비스 이용 통계 분석 |
| Resend, Inc. | 활성화 코드·결제 안내·First-Customer Report 이메일 발송 |
| Exa Labs, Inc. | First-Customer Report를 위한 공개 웹페이지·후보 신호 검색 |
| OpenAI, L.L.C. | 공개 근거 기반 First-Customer Report 구조화·생성 |
| Anthropic PBC | AI 코파운더 및 공개 근거 기반 First-Customer Report 구조화·생성 |
| Google LLC | 소셜 로그인 인증 |
| Meta Platforms, Inc. | Threads 계정 인증 및 사용자가 요청한 공개 게시물 키워드·태그 검색 |
제6조 (개인정보의 국외 이전)
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다. 각 수탁업체는 해당 국가의 개인정보보호 법령을 준수하며, 회사는 계약을 통해 안전한 개인정보 처리를 보장받고 있습니다.
| 수탁업체 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 목적 |
|---|---|---|---|
| Supabase Inc. | 미국 | 회원정보, 주문·이용권·구독·결제 원장, 암호화된 빌링키·리포트·이메일·공개 후보 근거 | 데이터베이스, 인증, 결제·구독·리포트 ledger 보관 |
| Cloudflare Inc. | 미국 | 접속 로그, 구독 요청·결제 식별자, 자동 갱신 및 삭제 시 암호화된 빌링키의 일시적 처리 정보 | 웹사이트 호스팅, CDN, 결제·구독 API와 자동 갱신·빌링키 삭제 작업 처리 |
| Railway Corporation | 미국 | 암호화된 작업 식별자, 랜딩페이지와 공개 검색 근거의 일시적 처리 | 리포트 검색·AI 실행기 호스팅 |
| Anthropic PBC | 미국 | 인터뷰 답변·대화 내용 또는 버전이 부여된 공개 근거·발췌(신청자 이메일 제외) | AI 코파운더 또는 리포트 구조화·생성 |
| Google LLC | 미국 | 이메일, 프로필 정보 | 소셜 로그인 |
| PostHog Inc. | 미국 | 가명 HMAC, 리포트 후보 수·검색 확장·전달/다운로드 이벤트 | 이용 통계 분석 및 중복 집계 |
| Resend, Inc. | 미국 | 이메일 주소 | 활성화 코드·결제 안내·리포트 이메일 발송 |
| Exa Labs, Inc. | 미국 | 랜딩 URL, 공개 웹 검색어와 공개 검색 결과 | 공개 신호 검색 |
| OpenAI, L.L.C. | 미국 | 버전이 부여된 공개 근거·발췌와 리포트 입력(신청자 이메일 제외) | 리포트 구조화·생성 |
| Meta Platforms, Inc. | 미국 등 Meta가 운영하는 지역 | Threads 사용자 ID·사용자명, access token, 검색어와 공개 게시물 검색 결과 | Threads OAuth 인증 및 공개 게시물 검색 API 제공 |
제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
위 권리 행사는 서면, 전자우편(admin@october-academy.com), 또는 서비스 내 설정 메뉴를 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 대리인을 통해 권리를 행사하는 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.
제8조 (개인정보의 파기)
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 파기절차: 회원이 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
- 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
- 외부 서비스 연동 데이터: 회원 탈퇴 시 GitHub, PostHog 연동 정보를 삭제합니다. AI 대화·실행 기록은 회원의 로컬 기기에만 존재하므로 회사가 별도로 파기할 대상이 없습니다.
- Threads 연동: Threads 계정·token·검색 결과를 서버 DB에 저장하지 않습니다. 브라우저에만 있는 암호화 token 쿠키는 검수 화면의 연결 해제, 브라우저 사이트 데이터 삭제 또는 최대 60일 만료로 파기됩니다. Meta의 데이터 삭제 callback은 서명을 검증한 뒤 삭제할 서버 저장 데이터가 없다는 상태 URL과 확인 코드를 반환합니다.
- 연간 구독 및 회원 탈퇴: 해지·환불·최종 만료로 더는 사용하지 않는 빌링키는 삭제 작업 원장에 등록해 토스페이먼츠 삭제를 확인한 뒤 데이터베이스의 암호문을 파기합니다. 삭제 실패 시 원인과 재시도 상태를 남기고 완료할 때까지 탈퇴 처리를 끝내지 않습니다. 탈퇴 완료 시 회원 계정과 구독·결제 원장의 개인 계정 관계는 삭제 또는 비가역 익명화합니다.
- 법정 보존 결제 원장: 계약·청약철회, 대금결제·공급, 환불 및 소비자 분쟁 기록은 탈퇴 후에도 전자상거래법상 보존기간 동안 접근이 제한된 별도 원장에 최소 항목만 보관하고, 기간이 끝나면 파기합니다. 이 원장은 서비스 접근권 복원이나 마케팅에 사용하지 않습니다.
- First-Customer Report: 30일 만료 시 리포트별 암호화 키를 먼저 파기한 뒤 리포트·공개 후보 근거·세션·앱 handoff·마케팅 미동의 이메일을 삭제합니다. 선택 마케팅 연락처는 별도 암호화 영역에서 최대 12개월 또는 철회 시까지 보관합니다.
- /data 익명 열람 신원: 계정 승계 또는 마지막 이용으로부터 90일이 지난 익명 식별자·IP 해시 기록을 삭제합니다. 이 기록에는 이름·이메일·연락처가 포함되지 않습니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:
- 개인정보의 암호화 (비밀번호, API 키 등 민감 정보는 AES-256 등으로 암호화 저장)
- SSL/TLS를 통한 데이터 전송 암호화
- 해킹 등에 대비한 기술적 대책 (방화벽, WAF)
- 개인정보에 대한 접근 제한 (Row Level Security 적용)
- 접속기록의 보관 및 위변조 방지
제10조 (쿠키의 사용)
회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다.
- 쿠키의 사용 목적: 로그인 세션 유지, 이용자의 접속빈도나 방문시간 등 분석, UTM 마케팅 캠페인 추적, 맞춤형 서비스 제공
- /data 익명 열람 쿠키(필수 기능 쿠키): 비회원의 무료 열람권 잔여와 해제한 제품을 브라우저 단위로 유지하기 위해 회사가 서명한 불투명 식별자 1개를 1st-party 쿠키(HttpOnly·Secure)로 저장합니다. 광고 식별자나 제3자 추적 쿠키가 아니며, 다른 사이트로 전달되지 않습니다. 보관기간은 최대 1년이고, 서버의 신원 기록은 제3조의 보관기간을 따릅니다.
- Threads 연동 쿠키(선택 기능 쿠키): OAuth 요청 위조를 막는 일회성 state를 최대 10분 보관하고, 사용자가 동의해 발급된 access token은 Worker 전용 키로 AES-256-GCM 암호화한 값만 1st-party Secure·HttpOnly·SameSite=Lax 쿠키에 최대 60일 보관합니다. 이 쿠키는 광고·추적에 사용하지 않으며 서버 DB에 복사하지 않습니다.
- 쿠키 설정 거부 방법: 브라우저 옵션에서 쿠키 허용 여부를 설정할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있으며, /data 무료 열람권의 잔여·열람 이력이 방문마다 초기화됩니다.
제11조 (자동화된 의사결정 및 AI 처리)
회사는 AI 기술을 활용하여 다음과 같은 자동화된 처리를 수행합니다:
- AI 코파운더: 회원의 프로젝트 정보와 인터뷰 답변을 기반으로 진단·판매 대상 좁히기·피드백을 제공합니다.
- 후보 고객 발굴: 웹에 공개된 정보를 검색하여 회원이 연락할 후보 고객과 발송용 메시지 초안을 생성합니다. macOS 앱의 유료 후보 정보는 회원의 로컬 기기에 저장됩니다. 웹 First-Customer Report는 Exa로 공개 후보 신호를 검색하고, 작업에 고정 배정된 OpenAI Codex SDK 또는 Anthropic Claude Agent SDK로 hosted 처리하며 30일 뒤 삭제합니다. 장애 시 다른 AI 제공자로 자동 대체하지 않습니다. 어느 경로에서도 연락(발송)은 회원 또는 신청자가 직접 수행합니다.
- 오늘의 행동 추천: 프로젝트 정보와 오피스아워 대화를 기반으로 오늘 실행할 행동(후보 고객·발송 메시지)을 추천합니다.
이러한 자동화된 처리는 서비스 제공 목적으로만 사용되며, 회원의 권리에 중대한 영향을 미치는 의사결정에는 사용되지 않습니다. 회원은 자동화된 처리에 대해 설명을 요구하거나 이의를 제기할 수 있습니다.
제12조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
성명: 유호균
연락처: 070-4571-5314
이메일: admin@october-academy.com
제13조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다:
- 개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원): (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
부칙
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