개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 서비스 제공: 커리큘럼 콘텐츠 제공, 학습 진도 관리, AI 코파운더 서비스 제공, 랜딩페이지 생성·배포, 맞춤형 학습 피드백 제공
2. 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정이용 방지, 가입 의사 확인, 서비스 이용 내역 관리
3. 결제: 유료 서비스 이용에 따른 요금 정산, 구독 관리, 환불 처리
4. 서비스 개선: 서비스 이용 통계 분석, 서비스 품질 향상, 신규 기능 개발
5. 고객 지원: 공지사항 전달, 결제 안내 이메일 발송, 고객 문의 처리

제2조 (수집하는 개인정보의 항목)

회사는 다음의 개인정보 항목을 수집하고 있습니다:

• 회원가입 시 (필수): 이메일 주소, 이름, 프로필 이미지 (Google 계정에서 제공)
• 서비스 이용 시 (자동 수집): 접속 IP 정보, 브라우저 종류 및 버전, 접속 로그, 서비스 이용 기록(학습 진도, 과제 완료 내역, XP 이력), 쿠키
• 결제 시: 결제 정보(카드사명, 승인번호 등 — 카드번호는 회사가 직접 저장하지 않으며 토스페이먼츠에서 처리)
• 외부 서비스 연동 시 (선택):
  • Discord 연동: Discord 사용자 ID, 사용자명, 아바타
  • GitHub 연동: GitHub 사용자 ID, 사용자명, 커밋·배포 활동 정보
  • PostHog 연동 (선택): PostHog API 키 (암호화 저장)
• AI 서비스 이용 시: 인터뷰 답변, 프로젝트 설명, 코파운더 대화 내용 (맞춤형 서비스 제공 목적)

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

• 회원가입 정보: 회원 탈퇴 시까지 (단, 관계법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간까지)
• 전자상거래법에 따른 보관:
  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
• 통신비밀보호법에 따른 보관:
  • 웹사이트 방문기록(로그인 기록, 접속 로그): 3개월

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다:

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 (개인정보처리의 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다:

제6조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다. 각 수탁업체는 해당 국가의 개인정보보호 법령을 준수하며, 회사는 계약을 통해 안전한 개인정보 처리를 보장받고 있습니다.

제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:

1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제 요구
4. 처리정지 요구

위 권리 행사는 서면, 전자우편(admin@october-academy.com), 또는 서비스 내 설정 메뉴를 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 대리인을 통해 권리를 행사하는 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.

제8조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 파기절차: 회원이 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
• 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
• 외부 서비스 연동 데이터: 회원 탈퇴 시 Discord, GitHub, PostHog 연동 정보 및 AI 대화 기록을 삭제합니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:

• 개인정보의 암호화 (비밀번호, API 키 등 민감 정보는 AES-256 등으로 암호화 저장)
• SSL/TLS를 통한 데이터 전송 암호화
• 해킹 등에 대비한 기술적 대책 (방화벽, WAF)
• 개인정보에 대한 접근 제한 (Row Level Security 적용)
• 접속기록의 보관 및 위변조 방지

제10조 (쿠키의 사용)

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다.

• 쿠키의 사용 목적: 로그인 세션 유지, 이용자의 접속빈도나 방문시간 등 분석, UTM 마케팅 캠페인 추적, 맞춤형 서비스 제공
• 쿠키 설정 거부 방법: 브라우저 옵션에서 쿠키 허용 여부를 설정할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제11조 (자동화된 의사결정 및 AI 처리)

회사는 AI 기술을 활용하여 다음과 같은 자동화된 처리를 수행합니다:

• AI 코파운더: 회원의 프로젝트 정보와 인터뷰 답변을 기반으로 맞춤형 코칭 및 피드백을 제공합니다.
• 랜딩페이지 생성: 회원이 제공한 프로젝트 정보를 기반으로 AI가 랜딩페이지를 자동 생성합니다.
• 학습 추천: 학습 진도와 활동 데이터를 기반으로 다음 학습 단계를 추천합니다.

이러한 자동화된 처리는 서비스 제공 목적으로만 사용되며, 회원의 권리에 중대한 영향을 미치는 의사결정에는 사용되지 않습니다. 회원은 자동화된 처리에 대해 설명을 요구하거나 이의를 제기할 수 있습니다.

제12조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제13조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다:

• 개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원): (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)